下列是某校七年級（2）班集體生活中的幾個鏡頭，請你閱讀材料，回答問題。
鏡頭一：近日教育部印發(fā)了《關(guān)于加強中小學生手機管理工作的通知》?！锻ㄖ芬螅行W生原則上不得將個人手機帶入校園，禁止帶入課堂。面對學校的“手機禁帶校園令”，一些想帶手機上學的同學不太支持。
（1）請你運用所學知識，談談怎樣幫助他們理智處理這一沖突？
鏡頭二：性格內(nèi)向的東東剛轉(zhuǎn)學到我們班時，很少與同學交流。同學們主動關(guān)心、幫助他，他變得越來越活潑，主動參加班集體活動，像變了個人一樣。
（2）上述材料說明集體對個人成長有何意義？
（3）東東的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了美好集體的哪一特點？美好集體還有哪些特點？
鏡頭三：近一年來，同學們樹立主人翁意識，積極參與班級建設，如共同確定愿景和目標，民主選舉班干部、民主制定規(guī)則等，班級成長迅速，獲得“區(qū)優(yōu)秀班集體”榮譽稱號。在七年級（2）班這艘航船上，我們同舟共濟，勇于擔當，正劃向成功的彼岸。
（4）讓班級航船行穩(wěn)致遠，要求我們怎樣在集體擔當中成長？

【考點】有序參與集體生活；自覺承擔集體責任；建設美好集體；集體生活的意義；化解沖突的方法．

【答案】（1）面對沖突，我們通常會讓個人意愿服從集體的共同要求；理解集體要求的合理性，反思個人意愿的合理性和實現(xiàn)的可能性，我們就可能找到解決沖突的平衡點。
（2）集體力量是強大的，可以影響甚至改變一個人；集體有助于我們獲得安全感和自信心；在集體中感受溫暖，在集體中，被認可和接納，得到尊重和理解，獲得安全感和歸屬感；在集體中涵養(yǎng)品格，集體生活可以培養(yǎng)我們?nèi)穗H交往的基本態(tài)度和能力。
（3）美好集體是充滿關(guān)懷與友愛的。美好集體是民主的、公正的；美好集體是善于合作的；美好集體是充滿活力的；美好的集體有共同的愿景等。
（4）集體的建設需要每個人的智慧和力量。集體中沒有旁觀者，人人都要積極參與，每個人都是集體的主人；為集體出力，需要每個人從實際情況出發(fā)，各盡其能，發(fā)揮所長；集體榮譽是我們共同的利益和榮譽，需要我們悉心呵護；在集體生活中學會承擔責任，是自我磨礪的過程；勇于擔責，體現(xiàn)在實際行動中，落實于具體事情里；學會接納他人，理解和包容他人；學會關(guān)愛他人，互相幫力；學會參與，學會擔當。