閱讀材料，回答問題。
材料一：社會主義民主建立在生產資料公有制基礎上，是為廣大勞動人民所享有的民主。社會主義民主是多數人的民主，是迄今為止人類歷史上最高形態(tài)的民主。
材料二：“在平臺上反映小區(qū)附近建筑垃圾隨意傾倒后，第二天就解決了，效率真高”，南昌市青山湖區(qū)一小區(qū)居民洪先生借助“贛服通”人大生態(tài)環(huán)境監(jiān)督專區(qū)，解決了一件煩心事。
（1）請運用所學知識，談談你對社會主義新型民主的理解。
（2）材料中居民向“贛服通”人大生態(tài)監(jiān)督專區(qū)反映問題有哪些現實意義？

【考點】中國特色社會主義民主．

【答案】（1）①我國社會主義民主是一種新型的民主，它從中國的社會土壤中生長出來，在實踐中不斷得到驗證，具有強大生命力。人民當家作主是社會主義民主政治的本質特征。②我國社會主義民主是維護人民根本利益的最廣泛、最真實、最管用的民主。在黨的領導下，人民按照憲法和法律的規(guī)定，通過各種方式參與管理國家和社會事務。人民的意愿得到充分反映，人民的合理要求得到充分實現，人民的合法權利得到充分保障，人民的創(chuàng)造活力得到充分激發(fā)。發(fā)展社會主義民主，有助于推動經濟社會持續(xù)健康發(fā)展，實現人民安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定、國家繁榮富強。③有事好商量，眾人的事情由眾人商量，是人民民主的真諦。
（2）①有利于國家機關及其工作人員改進工作，提高工作效率，預防腐??；②有利于增強公民的參與意識，激發(fā)公民的參與熱情等。