文文剛買的學(xué)習(xí)用品有質(zhì)量問題，但他找商家更換時(shí)受到拒絕。這時(shí)文文應(yīng)該：（ ?。?br />①向家長(zhǎng)老師尋求幫助，合理索賠
②向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
③自認(rèn)倒霉，重新購(gòu)買
④向工商部門投訴
【考點(diǎn)】維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益．
【答案】D
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布：2024/5/27 14:0:0組卷：2引用：3難度：0.5
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1．星期天，小美和媽媽去商場(chǎng)買衣服。小美看上了一條裙子就讓售貨員拿下來試穿，說來也巧，大小正合適。小美怎么也不愿意脫下來了，媽媽勸她仔細(xì)看看有沒有質(zhì)量問題，她以為媽媽嫌貴不想買，忙說：“我都檢查好了，沒有問題的?！笔圬泦T也忙說：“您放心吧，我們的衣服質(zhì)量絕對(duì)讓您滿意?！眿寢層谑菗u頭，苦笑了一下交了錢。晚上回到家后，小美脫衣服準(zhǔn)備睡覺，但拉鏈怎么也拉不開，媽媽一看，原來是有線頭卡在里邊了，裙子下擺還有個(gè)洞，小美一下子傻眼了。
如果你是小美，你會(huì)怎么辦？說說你的解決辦法吧。發(fā)布：2025/5/14 23:0:1組卷：2引用：1難度：0.5 -
2．消費(fèi)者協(xié)會(huì)是一個(gè)能為消費(fèi)者提供各種幫助的組織，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)偽劣假冒商品時(shí)可以撥打（ ?。┣笾?/h2>
發(fā)布：2025/5/14 23:0:1組卷：1引用：1難度：0.5 -
3．發(fā)票是一種購(gòu)物憑據(jù)，有了這個(gè)憑據(jù)，我們才能夠享受商家提供的售后服務(wù)。
（判斷對(duì)錯(cuò)）發(fā)布：2025/5/15 0:0:1組卷：0引用：1難度：0.6
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